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Soporte

Recursos de soporte para mineros IceRiver.

Empieza con el software de ICERIVER, luego avanza por configuracion, diagnostico, firmware y FAQ para resolver cualquier incidencia metodicamente.

Software

Descubre mineros en la red local, monitorea hashrate y temperatura, y confirma alcance antes de cambiar configuracion.

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Configuracion

Usa la guia para primer arranque, credenciales por defecto, descubrimiento, configuracion de pool y verificaciones.

Abrir guia

Diagnostico

Resuelve sintomas de hashrate, temperatura, ventilador, red y codigos de error con el checklist estructurado.

Abrir diagnostico

Firmware

Confirma el modelo, verifica MD5 y aplica firmware IceRiver de forma segura.

Abrir firmware

Antes de contactar soporte

  • Reinicia el minero una vez y revisa el sintoma - muchos problemas transitorios se resuelven solos.
  • Captura el codigo de error exacto mostrado en la web o el patron de LEDs.
  • Anota la version de firmware, la URL del pool y la hora del inicio del sintoma.
  • Verifica primero voltaje, enlace Ethernet y temperatura ambiente - causan la mayoria de las incidencias.

Mas recursos

Siguientes pasos

No compare solo el hashrate. Incluya consumo, eficiencia, refrigeración, compatibilidad del firmware, reversión y costes operativos.

  • Confirme el modelo en la carcasa y en la interfaz web.
  • Revise circuito, fuente, entrada de aire y extracción antes del uso continuo.
  • Guarde la configuración de red, pool y worker antes de cambiar nada.
  • Use firmware del modelo exacto y compruebe su .
  • Actualice primero una unidad y supervise hashrate, temperatura y pool.